Jogi csapda: létezik egyáltalán „engedéllyel rendelkező ingatlanügynök”?
Az ingatlanhirdetésekben és az ügynökségek promóciós anyagaiban egyre gyakrabban jelenik meg az „engedéllyel rendelkező ingatlanügynök” kifejezés, mint a biztonság és a professzionalizmus ígérete. Bár elsőre megnyugtatónak tűnhet, jogi szempontból ez az állítás pontatlan, és félrevezetheti az ügyfeleket.
Az ok egyszerű: a hatályos jogszabályok szerint az ügynök nem lehet a licenc jogosultja. A licenc nem a természetes személyt, hanem kizárólag az ügynökséget – azaz az engedéllyel rendelkező közvetítőt – illeti meg.
Az ügynök nem azonos a közvetítővel
A jogszabály egyértelműen megkülönböztet két szerepkört, amelyeket a gyakorlatban gyakran – szándékosan vagy akaratlanul – összekevernek:
- Engedéllyel rendelkező KÖZVETÍTŐ (ügynökség) – jogi személy (társaság vagy egyéni vállalkozó), amely rendelkezik az illetékes minisztérium engedélyével, és szerepel a Horvát Gazdasági Kamara által vezetett ingatlanközvetítők nyilvántartásában . Csak a közvetítő lehet „engedéllyel rendelkező”, köteles érvényes szakmai felelősségbiztosítással rendelkezni, és teljes jogi felelősséget visel az ügylet jogszerűségéért.
- Ingatlanügynök – természetes személy, aki sikeresen letette a szakmai vizsgát, és szerepel a ingatlanügynökök nyilvántartásában . Az ügynök önállóan nem rendelkezhet licenccel, és nem jogosult önállóan jutalékot felszámítani.
Más szóval: a licenc az ügynökségé, nem az ügynöké.
Miért problémás az „engedéllyel rendelkező ingatlanügynök” kifejezés?
Amikor a hirdetésekben „engedéllyel rendelkező ügynököt” emelnek ki, az a benyomás alakulhat ki, hogy egy magánszemély önállóan garantálja az ügylet jogszerűségét. A valóságban ilyen garanciát kizárólag egy engedéllyel rendelkező közvetítő nyújthat.
Az a ügynök, aki nem egy engedéllyel rendelkező ügynökség keretein belül dolgozik, nem tud jogi vagy pénzügyi védelmet biztosítani az ügyfél számára hiba, kár vagy vita esetén – függetlenül attól, hogy rendelkezik-e sikeres szakmai vizsgával.
Elmélet és gyakorlat: hol van az igazi különbség?
Itt válik nyilvánvalóvá a formális képesítés és a valódi tapasztalat közötti különbség. A nagy rendszerek gyakran nagyon gyorsan „képeznek” ügynököket:
- A vizsga elmélet, a terep a gyakorlat – a szakmai vizsga letétele azt jelenti, hogy az ügynök ismeri a jogszabályokat, de nem garantálja, hogy felismeri az ingatlan rejtett terheit Rovinj óvárosában, vagy reálisan fel tudja mérni a piaci értéket.
- Egy stabil rendszer számít igazán – a komoly ügynökségekben az ügynökök nem pusztán „nevek egy nyilvántartásban”, hanem egy olyan rendszer részei, amely évek alatt épít fel bizalmat, folyamatokat és mély piaci ismereteket.
Hogyan védheti meg magát az ügyfél?
Mielőtt bárkit megbízna ingatlan adásvétellel, tegye meg ezt a két egyszerű, de kulcsfontosságú lépést:
- Ellenőrizze a közvetítőt – szerepel-e az ügynökség a hivatalos közvetítői nyilvántartásban, és rendelkezik-e érvényes engedéllyel.
- Ellenőrizze az ügynököt – az a személy, akivel kapcsolatban áll, valóban az adott ügynökség alkalmazottja vagy szerződéses partnere-e, és szerepel-e az ügynökök nyilvántartásában.
A jogi háttérről és a közelmúltbeli gyakorlati változásokról bővebben a következő cikkben olvashat: Véget érnek a szürke zónák a közvetítésben .
Összegzés
Ne „engedéllyel rendelkező ügynököt” keressen a hirdetésekben. Keressen engedéllyel rendelkező ügynökséget stabil működési múlttal, valamint olyan ügynököket, akik ezen a rendszeren belül valódi tapasztalatot szereztek.
Az ingatlanpiacon a tudás nem csupán vizsgák letételével szerezhető meg, hanem a terepen eltöltött évek során. A licenc az ügynökségé – a bizalom azoké az embereké, akik mögötte állnak.
Gyakran ismételt kérdések (GYIK)
Létezik Horvátországban „engedéllyel rendelkező ingatlanügynök”?
Nem. A hatályos jogszabályok szerint a licencet kizárólag a közvetítő (ügynökség) kapja meg, nem pedig a természetes személy. Az ügynök rendelkezhet szakmai vizsgával és szerepelhet a nyilvántartásban, de önállóan nem minősül „engedéllyel rendelkezőnek”.
Elégséges garancia-e egy sikeres vizsgával rendelkező ügynök?
Nem. A vizsga igazolja az alapvető jogi ismereteket, azonban nem biztosít jogi vagy pénzügyi védelmet az ügyfél számára. Ezt a védelmet kizárólag egy engedéllyel rendelkező ügynökség nyújtja a szakmai felelősségbiztosításán keresztül.
Lehet-e együttműködni önállóan dolgozó ügynökkel?
Jogellenes, ha egy ügynök engedéllyel rendelkező ügynökségen kívül tevékenykedik és önállóan számít fel jutalékot. Az ilyen együttműködés komoly kockázatot jelent az ügyfél számára vita vagy kár esetén.
Hogyan ellenőrizhetem, hogy egy ügynökség jogszerűen működik-e?
Az ügynökséget ellenőrizheti a hivatalos ingatlanközvetítői nyilvántartásban , amelyet a Horvát Gazdasági Kamara vezet.
Hogyan ellenőrizhetem az ügynököt, akivel kapcsolatban állok?
Ellenőrizze, hogy az ügynök szerepel-e az ingatlanügynökök nyilvántartásában , és hogy munkaviszonyban vagy szerződéses kapcsolatban áll-e egy engedéllyel rendelkező ügynökséggel.
Miért használják olyan gyakran a „engedéllyel rendelkező ügynök” kifejezést a hirdetésekben?
Leggyakrabban tájékozatlanság miatt vagy marketingcélból, mivel az ügyfelek számára meggyőzően hangzik. Bár elterjedt, jogilag pontatlan, és hamis biztonságérzetet kelthet.
Mi fontosabb magánál a licencnél?
A licenc a jogszabályi minimum. Hosszú távon a döntő tényezők a tapasztalat, az ügynökség stabilitása, a helyi piac alapos ismerete és az átlátható működés.
